আইনি তথ্য

3kvib নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত

3kvib ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। স্বচ্ছতাই আমাদের মূল নীতি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় লেখা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী জানুয়ারি ১, ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর।
3kvib অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নেন।

মূল বিষয়সমূহ

3kvib-এর শর্তাবলীতে যা আছে — এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপটি দেখুন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স অবশ্যই ১৮ বা তার বেশি হতে হবে এবং সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৩০০। bKash, Nagad ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক পেমেন্ট। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে দ্রুততম প্রক্রিয়া।

বোনাস ও প্রমো

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। ওয়েলকাম বোনাস একবারই পাওয়া যায়। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

বেটিং নিয়মকানুন

সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যায় না। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে 3kvib-এর নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হয়। ম্যাচ ফিক্সিং সংক্রান্ত বেট বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্যের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

3kvib সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলডাউন পিরিয়ডের সুবিধা দেয়। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই টুলগুলো চালু করা যায়।

ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

3kvib-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে বোঝানো হয় যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তগুলো 3kvib এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

3kvib পরিষেবা কেবলমাত্র তাদের জন্য যারা আইনগতভাবে এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করার দায়িত্ব নেন যে তার এলাকায় অনলাইন বেটিং ব্যবহার করা আইনসম্মত। 3kvib এক্ষেত্রে কোনো দায় নেয় না।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে কারণ 3kvib বিশ্বাস করে ব্যবহারকারী তার নিজের ভাষায় সব কিছু বুঝতে পারলেই সত্যিকারের স্বচ্ছতা আসে। যদি কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকে, 3kvib-এর সাপোর্ট দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই পেজে প্রদত্ত তথ্য 3kvib-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 3kvib-এর আইনি বিভাগের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

3kvib-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। কোনো একটি শর্ত না মানলে 3kvib যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সেগুলোতে জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
  • প্রক্সি বা VPN ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

3kvib নিবন্ধন যাচাই প্রক্রিয়াটি সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের আগে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে — এটা ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে জমা অর্থসহ সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। 3kvib কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবে না।
ধারা ০৩
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

3kvib-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৩০০।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • bKash, Nagad ও Rocket-এ উইথড্রয়াল সাধারণত ৩–৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পর সাধারণত বাতিল করা যায় না — তাই পরিমাণ নিশ্চিত করে অনুরোধ করুন।

3kvib কোনো পেমেন্ট ফি নেয় না — তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস নিজস্ব চার্জ নিতে পারে। সেটি 3kvib-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

মনে রাখুন: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।
ধারা ০৪
বোনাস, প্রমো ও অফার সংক্রান্ত শর্ত

3kvib বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমো অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং সিজনাল অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য — প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যায়।
  • সব বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৫–২০ গুণ বেট করতে হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাস দিয়ে করা বেট থেকে পাওয়া জয় উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক প্রমো একসাথে ব্যবহার করা যাবে না — যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।

3kvib যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে পাওয়া বোনাসে কোনো পরিবর্তন করা হবে না।

বোনাসের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাস ওয়াশিং — ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
ধারা ০৫
বেটিং নিয়মাবলী ও নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

3kvib-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • বেট একবার কনফার্ম হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না — তাই দেওয়ার আগে অডস ও পরিমাণ ভালো করে দেখুন।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 3kvib-এর নীতি অনুযায়ী বেট ফেরত দেওয়া বা বাতিল করা হবে।
  • স্পষ্ট টেকনিক্যাল ভুলের কারণে প্রদত্ত অডসে করা বেট 3kvib বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের সন্দেহ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো তদন্ত করা হবে এবং প্রমাণ পেলে বাতিল করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে দেরিতে আসা বেট 3kvib প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
  • অডসের ক্ষুদ্র পার্থক্য (প্রাইস মুভমেন্ট) ব্যবহার করে বড় আর্বিট্রেজ নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বেট সীমিত বা বাতিল করা হতে পারে।

বেট নিষ্পত্তিতে কোনো সমস্যা মনে হলে বেট প্লেস করার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে 3kvib সাপোর্টে জানান। পরে করা অভিযোগ বিবেচনা করা নাও হতে পারে।

ধারা ০৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অপব্যবহার

3kvib-এর পরিষেবা ব্যবহার করে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রম শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ নয়, আইনি ব্যবস্থার কারণও হতে পারে।

  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে 3kvib ব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা সফটওয়্যার বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্যের পক্ষে বেট করা।
  • 3kvib কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।
  • মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।

3kvib যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে। অভিযোগ প্রমাণিত হলে সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

ধারা ০৭
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

3kvib নিচের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা বা মিথ্যা নথি জমা দেওয়া।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
  • আইনি কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে 3kvib ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানাবে। যদি শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, নিবন্ধিত ইমেইল থেকে সাপোর্টে যোগাযোগ করলে পর্যালোচনা করা হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে ব্যালেন্স থেকে প্রতি মাসে ৳৫০ প্রশাসনিক ফি কাটা হতে পারে। তাই নিয়মিত লগইন রাখুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিন।
ধারা ০৮
শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

3kvib যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে জানানো হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তের পরেও 3kvib ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝানো হয় যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। যদি না মানেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 3kvib-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সেখানে সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার ব্যবস্থা আছে। 3kvib সবসময় ন্যায্য সমাধানের পক্ষে।

যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য — support@3kvib.app — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

3kvib অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো পরপর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া — এতে নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়। এই ক্ষেত্রে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। দ্বিতীয় কারণ হতে পারে KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকা — সেক্ষেত্রে ইমেইলে 3kvib থেকে নির্দেশনা পেয়ে থাকবেন। তৃতীয় কারণ হলো কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হওয়া। যদি আপনি মনে করেন অ্যাকাউন্ট ভুলবশত লক হয়েছে, তাহলে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে support@3kvib.app-এ লিখুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে জানানো হয়।

3kvib-এর ওয়েলকাম বোনাস পেতে আলাদা কোনো আবেদন করতে হয় না। অ্যাকাউন্ট সফলভাবে যাচাই হওয়ার পর প্রথম ডিপোজিট করলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস যোগ হয়ে যায়। তবে কয়েকটি বিষয় মনে রাখবেন — প্রথমত, বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের সময় বোনাস অপ্ট-ইন অপশনটি চালু রাখতে হবে; অফ থাকলে বোনাস পাওয়া যাবে না। দ্বিতীয়ত, সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৳৫০০)। তৃতীয়ত, বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না — এই শর্তটি বোনাস পেজে বিস্তারিত দেখুন। কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান — দেরি হলে বোনাস ম্যানুয়ালি যোগ করা কঠিন হতে পারে।

শর্তাবলী জানলেন, এবার শুরু করুন

3kvib-এ নিরাপদে বেট করুন — আজই নিবন্ধন করুন

স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট এবং বাংলায় সাপোর্ট — 3kvib-এর সাথে বেটিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ আলাদা।

নিবন্ধন করলে আপনি উপরের সব নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

English